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Encuesta de satisfacción
¿Cuál es su grado de satisfacción general respecto a Amenabar?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
¿Considera que el producto/servicio satisface tus necesidades?
No resuelve mis necesidades
Las resuelve, pero hay opciones mejores
Resuelve mis necesidades
Supera mis expectativas
Si piensas en productos o servicios similares, ¿cómo calificarías a nuestra empresa?
Es la mejor opción
Es una buena opción, pero hay mejores
Es la opción que elijo cuando otras alternativas no están disponibles
Es mi última opción
En una escala del 1 al 10, ¿cómo evaluaría su nivel de satisfacción?
Calidad del producto/servicio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Precio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Plazos de entrega
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Tiempo de respuesta
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Equipo humano
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Documentaciones
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Postventa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
¿Cuán probable es que vuelvas a adquirir este producto/servicio?
Muy probable
Probable
Poco probable
Nada probable
¿Recomendaría los productos Amenabar?
Seguro que sí
Probablemente
Probablemente no
Seguro que no
No estoy seguro/a
¿Estás interesado en recibir nueva información sobre nuestros futuros productos?
Sí
No
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